Maîtriser ElevenLabs voix IA, podcasts et voice agents

Module 1 : Comprendre l’IA vocale

• Principes de la synthèse vocale par IA : modèles, prosodie, émotion, tokens audio.
• État de l’art 2026 : ElevenLabs, OpenAI Voice, Google, Play.ht, Coqui, Bark — positionnement de chacun.
• Écoute comparative à l’aveugle et débrief collectif.

Module 2 : Panorama d’ElevenLabs 

• Création du compte, découverte de l’interface (Speech, Studio, Dubbing, Agents).
• Plans tarifaires : Free, Starter, Creator, Pro, Scale, Business — comment choisir.
• Les voix préconçues, les voix communautaires et la Voice Library.

Module 3 : Text-to-Speech en pratique 

• Générer une première voix à partir d’un texte court, puis d’un texte long.
• Paramètres avancés : stabilité, similarité, style, speaker boost.
• Choix de la langue et gestion des accents (français, anglais, espagnol, arabe…).
• Atelier : produire une voix off de 60 secondes pour une publicité radio.

Module 4 : Ajustements fins et export 

• Balises SSML et ponctuation pour contrôler le rythme, les pauses, l’emphase.
• Export : MP3, WAV, qualité, droits d’usage selon le plan.
• Atelier : produire trois versions d’un même script avec des émotions différentes.
• Bilan de la journée, questions / réponses.

Module 5 : Le clonage de voix 

• Instant Voice Clone vs Professional Voice Clone : quelles différences, quels résultats.
• Protocole d’enregistrement : matériel, environnement, durée, diction.
• Atelier : cloner sa propre voix en 60 secondes, puis comparer avec un échantillon Pro.

Module 6 : Cadre légal et éthique 

• Droit à la voix en France et en Europe : consentement, cession, rémunération.
• RGPD et données biométriques : quelles obligations.
• AI Act : marquage des contenus générés, information du public, watermarking ElevenLabs.
• Atelier : rédiger un formulaire de consentement réutilisable pour vos projets.

Module 7 : Studio ElevenLabs 

• Projets long-format : livres audio, podcasts, narrations.
• Gestion multi-voix, multi-chapitres, corrections localisées.
• Atelier : produire un extrait de podcast de 5 minutes à deux voix.

Module 8 :  Dubbing Studio 

• Doubler automatiquement une vidéo dans une autre langue en conservant la voix d’origine.
• Correction manuelle des transcriptions, des timings et des intonations.
• Atelier : doubler un extrait vidéo (30 secondes) en anglais et en espagnol.
• Bilan de la journée, questions / réponses.

Module 9 :  Comprendre les voice agents

• Qu’est-ce qu’un voice agent ? Turn-taking, latence, interruption, barge-in.
• Différences avec un IVR classique et avec un chatbot textuel.
• Cas d’usage : accueil téléphonique, qualification de leads, SAV de niveau 1, prise de rendez-vous.

Module 10 : Créer son premier voice agent ElevenLabs Agents : architecture, prompt système, knowledge base.

• Choix de la voix, réglage de la personnalité, garde-fous.
• Atelier : construire un agent de prise de rendez-vous pour un cabinet dentaire.
• Tester l’agent, itérer sur le prompt, ajuster la latence.

Module 11 :  Intégration dans vos outils 

• Intégration téléphonique avec Twilio : acheter un numéro, connecter l’agent.
• Intégration web : widget sur un site vitrine, iframe, API.
• Connexion à un CRM via Zapier ou n8n pour enregistrer les leads qualifiés.

Module 12 :  Cas pratiques et déploiement 

• Gabarits d’agents prêts à l’emploi : accueil, SAV, qualification, enquête satisfaction.
• Mesurer les performances : taux de résolution, durée d’appel, satisfaction.
• Bonnes pratiques de déploiement : transparence, escalade humaine, consignes de sécurité.

Module 13 : Synthèse, évaluation et plan d’action 

• Récapitulatif des acquis, quiz de validation.
• Définition d’un plan d’action personnel à 30 jours.
• Évaluation à chaud de la formation.