La direction DATA & IA de la Caisse d’Épargne Hauts de France, intégrée au pôle Finance, fonctionne comme un centre de service partagé au service de l’ensemble des activités de la banque régionale. Elle regroupe l’ensemble des compétences et expertises liées à la gestion des données.
Les missions de la direction DATA & IA incluent :
* Faciliter la transformation DATA et IA de la Caisse d’Épargne Hauts de France en fournissant des produits et services de haute qualité, tout en maîtrisant les risques associés aux données et aux systèmes d’intelligence artificielle.
* Établir et mettre en œuvre des principes, politiques, normes et structures de gouvernance (droits, responsabilités, outils et socles communs), afin de garantir la cohérence, la qualité et la fiabilité des données au sein de l’établissement.
* Instaurer une gouvernance centralisée et urbanisée pour la banque, avec le développement centralisé de tableaux de bord.
* Mettre en œuvre des cas d’usage en intelligence artificielle générant de la valeur.
Les domaines d’expertise comprennent :
* Qualité des données : gestion et amélioration de la qualité des données, documentation et enrichissement des informations.
* Data Governance : élaboration de politiques et procédures régissant la gestion des données, en intégrant les aspects de responsabilité, d’accès et de conformité.
* Analyse et Business Intelligence : utilisation d’outils d’analyse et de visualisation pour transformer les données en informations exploitables par les différents secteurs.
* Intelligence Artificielle : développement de cas d’usage à forte valeur ajoutée pour les métiers, axés sur l’efficacité opérationnelle et la croissance commerciale.
Les secteurs d’intervention couvrent tous les métiers de la banque, englobant tant les fonctions supports que les fonctions commerciales.